En el marco de nuestra cultura de comunicación continua, las Feedback Sessions son una instancia clave para potenciar nuestro desarrollo profesional y fortalecer nuestros valores como equipo. Desde julio de 2025, hemos iniciamos el proceso de implementación sistemática de estas sesiones a nivel organizacional.

Pero, ¿qué son exactamente estas sesiones y cómo las llevamos adelante? En este artículo, te lo contamos paso a paso.

¿Qué es una Feedback Session?

Una Feedback Session es una conversación estructurada y personal entre un líder y su colaborador o colaboradora, con una duración de 60 minutos, para reflexionar de manera profunda cómo estamos trabajando.

Estas sesiones se realizan una vez por trimestre, cuando comienza un trimestre, reflexionando sobre el Q que está cerrando. Los periodos para tener las FS son:

Durante este encuentro se repasa el desempeño del trimestre que termina, revisando tanto los resultados obtenidos como la manera en que fueron logrados. También se analizan cómo se vivieron los valores organizacionales en la práctica y se proyectan acciones concretas para impulsar el desarrollo profesional en el siguiente trimestre.

Esta instancia busca tres objetivos fundamentales:

  1. Reconocer los logros y aprendizajes significativos.
  2. Detectar áreas de mejora de forma temprana.
  3. Acordar compromisos claros y planes de acción para el siguiente periodo.

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La FS es una oportunidad para generar conversaciones poderosas, basadas en confianza, escucha activa y orientación al crecimiento. Es un espacio para reflexionar, ordenar prioridades y alinear expectativas de forma transparente y continua.

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Antes, durante y después de la Feedback Session